ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

注文からご入金を確認後、商品の準備が出来しだい発送させていただきます。
(目安は5日以内、在庫状況によっては1週間ほどかかる場合があります。)
また、日曜・祝日を挟む場合は、休日明けからの発送準備となります。

配送方法について

佐川急便またはヤマト運輸をお選びいただけます。離島への配送は行っておりません。
通常便(常温)とクール便(冷蔵)の商品が混在するご注文につきましては別口の発送となりますのでご了承下さい。
生麺類の配送は製品上の都合のためヤマトクール便のみの対応になります。

返品について

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

キャンセル・交換について

商品に不備や欠陥があった場合のみご対応させていただきます。
上記の場合、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
発送済みの商品のキャンセルについてはお受けできません。あらかじめご了承ください。